В жизни многих людей часто случались случаи, когда они посещали различного рода места с большим сосредоточением людей и оказывались “за бортом” активного разговора, молча стоя рядом и наблюдая за тем, как другие люди участвуют в обмене информацией. Данный опыт для любого человека является не самым приятным и интересным, поэтому способность поддерживать разговор и быть интересным собеседнику будет очень важным и полезным навыком современного человека.
В данной статье будут рассмотрены те заветные механизмы для выработки этого умения. Существует ряд вопросов, которые помогут начать разговор или просто его поддержать, а также они могут помочь установить связи с новыми и нужными людьми.
Но задачей таких вопрос не есть превращение человека в лучшего друга или активного покупателя товара за один разговор(хотя многих вторая перспектива привлекает довольно сильно, но часто для этого понадобится больше времени). Задача этих вопросов – установить контакт с собеседником и, при наличии обоюдного интереса, продолжать разговор.
Любой психолог скажет, что ведение разговора – совсем не тяжёлая задача, и это правда, тут важно научиться нескольким фундаментальным навыкам. Основной – это умение слушать и задавать в нужный момент правильные вопросы для уточнения. Это является основой.
Для успешного начала нужно заготовить несколько вопросов заранее, задавая их, человек почувствует охотную заинтересованность или наоборот – нежелание к разговору, в случае первого стоит продолжать разговор. Если же человек не слишком активно проявляет желание и интерес, отвечая на вопросы, то не стоит расстраиваться, это вполне нормальное явление, следует найти другого собеседника.
Короткий разговор является важным, благодаря ему формируется первое впечатление о собеседнике, его образованности и знаниям, это даёт возможность разобраться в необходимости разговора. Буквально несколько первых фраз помогут вам с вашим собеседником решить, стоит ли принимать участие в разговоре.
На какие темы стоит говорить и о чем лучше спрашивать? Часто люди думают, что с незнакомыми людьми легко говорить о работе, но такие разговоры работают малоэффективно, поскольку они довольно ограничены.
Также нужно учесть, что собеседник может быть на пенсии или в поисках работы, а рассказывая о своей работе слишком много, можно только наскучить человеку, то же самое может сделать и он, говоря о своих делах в бизнесе.
Важным аспектом во время разговора является наблюдательность, надо смотреть за тем, как люди реагируют на сказанное. Они могут как вникать в то, что говорится, так и “мечтать” о том, чтобы наконец-то завершить беседу. Обменивайтесь информацией по очереди, не позволяйте себе начинать монолог.
Ну и к самим вопросам, что выручат на практике. В случае когда вы находитесь на каком-то мероприятии или на работе, можно спросить у человека, чем он занимается, когда он не на работе или мероприятии. Это прямой путь заинтересовать человека, поскольку спрашивается о его увлечениях.
Можно задать вопрос о том, как человек проведёт лето. Это явно может помочь узнать его интересы, а если разговор пойдёт о путешествиях – то это ещё лучше.
В случае с мероприятием, ещё можно спросить как собеседник относится к этому событию, это даст возможность выявить общие взгляды, что приведёт к интересным ответам.
